V1: Hoe werkt het evenement ‘Gratis bestelling’?
A1: Van 5 juni - 8 juni wint de eerste klant die elke dag succesvol een in aanmerking komende bestelling plaatst een beloning in de vorm van een gratis bestelling. Nadat het evenement is afgelopen, wordt er per e-mail contact opgenomen met de winnaars.

V2: Hoe wordt de ‘eerste bestelling van de dag’ bepaald?
A2: De winnaar wordt bepaald op basis van de officiële tijdstempel van de bestelling die door ons systeem is geregistreerd. Bestellingen moeten tijdens de evenementperiode succesvol zijn geplaatst en betaald.

V3: Wanneer en hoe worden de winnaars op de hoogte gebracht?
A3: Alle winnaars worden na afloop van het evenement per e-mail op de hoogte gebracht. Zorg ervoor dat het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt geldig is en controleer je inbox (inclusief de map met spam/ongewenste e-mail).

V4: Hoe ontvang ik mijn terugbetaling als ik win?
A4: Als je als winnaar wordt geselecteerd, wordt het bedrag van je bestelling volledig terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode nadat je bestelling is afgerond en gecontroleerd. De verwerkingstijd van de terugbetaling kan variëren afhankelijk van je betaaldienstverlener.

V5: Zijn er beperkingen of voorwaarden?
A5: Alleen voltooide en in aanmerking komende bestellingen komen in aanmerking. Geannuleerde bestellingen, terugbetaalde bestellingen, dubbele inzendingen of verdachte activiteiten kunnen worden uitgesloten. Yozma behoudt zich het recht voor om de geschiktheid te controleren en de definitieve beslissing over het evenement te nemen.

V1: Hoe werkt het evenement met een gratis Insta360?
A1: Het evenement loopt van 9 juni tot en met 10 juni. De eerste succesvol betaalde bestelling van elke dag waarin een complete fietsaankoop is opgenomen, wint een gratis Insta360-camera. In totaal worden er 2 winnaars geselecteerd.

V2: Welk Insta360-model ontvang ik? Kan ik het model kiezen?
A2: Het model van het gratis cadeau is de Insta360 GO 3S. Het model, de versie en de kleur kunnen niet worden gekozen of gewijzigd.

V3: Hoe en wanneer worden de winnaars bekendgemaakt?
A3: Na afloop van het evenement wordt er per e-mail contact opgenomen met de winnaars. Zorg ervoor dat het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt geldig is en controleer indien nodig je spam- of map met ongewenste e-mail.

V4: Wanneer wordt de gratis Insta360 verzonden?
A4: Het gratis Insta360-cadeau wordt geregeld nadat de bestelling is afgerond en gecontroleerd. De verzendtijd kan variëren afhankelijk van de verwerkingsstatus.

V5: Omvat de gratis Insta360 garantie of aftersalesservice?
A5: Het gratis cadeau omvat geen aftersalesservice of garantieondersteuning. Yozma behoudt zich het recht voor op de definitieve verificatie en interpretatie van de evenementregels.

V1: Wat is de “gesigneerde merchandise van een Belgische speler” en is de handtekening authentiek?
A1: De gesigneerde merchandise van een Belgische speler is een promotionele beloning in beperkte oplage, gesigneerd door een speler van het Belgische nationale team. Alle handtekeningen zijn authentiek en verstrekt als onderdeel van de officiële samenwerking voor de campagne."

V2: Hoe krijg ik de gesigneerde merchandise van een Belgische speler?
A2: Tijdens de campagne (16-6 - 18-6) wint de klant met de hoogste orderwaarde de gesigneerde merchandise. Als meerdere bestellingen dezelfde waarde hebben, wordt de eerst voltooide bestelling geselecteerd."

V3: Wanneer ontvang ik het gesigneerde item?
A3: Het gesigneerde item is slechts in zeer beperkte hoeveelheden beschikbaar en wordt afzonderlijk verzonden nadat de hoofd bestelling succesvol is geleverd en afgerond (geen retour of terugbetaling)."

V4: Kan ik kiezen wiens handtekening ik ontvang, of de gesigneerde merchandise ruilen, retourneren of inwisselen?
A4: Nee. Alle gesigneerde items worden willekeurig toegewezen en er kan geen specifieke speler worden gekozen. De gesigneerde merchandise is een promotionele beloning in beperkte oplage en kan niet worden geruild, geretourneerd of ingewisseld voor geld of andere producten."

V5: Mag ik de beloning van gesigneerde merchandise van een Belgische speler houden als ik mijn bestelling annuleer of retourneer?
A5: Nee. Als de bestelling wordt geannuleerd, terugbetaald of geretourneerd, vervalt het recht op de beloning. De gesigneerde merchandise wordt pas toegekend nadat de oorspronkelijke bestelling succesvol is geleverd en afgerond."