Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver procedurerna för hur https://eu.yozmasport.com/ (benämnd som "webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information under ditt besök eller köp på webbplatsen.

Insamling av personlig information:

När du besöker webbplatsen samlar vi in specifik information om din enhet, interaktion med webbplatsen och detaljer som är nödvändiga för att behandla dina köp. Ytterligare information kan samlas in när du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy avser termen "personlig information" all data som unikt identifierar en individ, inklusive informationen som listas nedan. Se följande lista för detaljer om den personliga information vi samlar in och de tillhörande skälen.

Enhetsinformation:

  • Exempel på insamlad personlig information: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, visade webbplatser eller produkter, söktermer och interaktion med webbplatsen.
  • Syfte med insamlingen: att korrekt ladda webbplatsen för användare och utföra analys av webbplatsanvändning för att optimera våra tjänster.
  • Källa för insamling: Automatiskt insamlad via cookies, loggfiler, web beacon, taggar eller pixlar vid åtkomst till vår webbplats.
  • Utlämning för affärsändamål: Delas med vår processor Shopify.

Orderinformation:

  • Exempel på insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
  • Syfte med insamlingen: att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter, behandla betalningsinformation, ordna frakt, tillhandahålla fakturor och orderbekräftelser, kommunicera med användare, granska beställningar för potentiell risk eller bedrägeri och, i enlighet med användarens preferenser, tillhandahålla information eller reklam om våra produkter eller tjänster.
  • Insamlingskälla: Tillhandahållen direkt av användare.
  • Utlämning för affärsändamål: Delas med vår processor.

Kundtjänstinformation:

  • Exempel på insamlad personlig information: e-post, namn och telefonnummer.
  • Syfte med insamling: att erbjuda kundsupport.
  • Insamlingskälla: Tillhandahållen direkt av användare.
  • Utlämnande för affärsändamål:

Minderåriga:

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 14 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter, vänligen kontakta oss på support.eu@yozmasport.com för att begära radering.

Delning av personuppgifter:

Vi kan dela dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att underlätta tillhandahållandet av våra tjänster och uppfylla avtalsenliga skyldigheter gentemot dig, som beskrivs ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Information om hur Shopify hanterar dina personuppgifter finns här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan lämna ut dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och regler, svara på juridiska förfrågningar som stämningar eller husrannsakningsorder, eller skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad reklam:

Som nämnts tidigare använder vi dina personuppgifter för riktad reklam eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Exempel inkluderar:

  • Google Analytics hjälper oss att förstå hur våra kunder interagerar med webbplatsen. Information om hur Google använder dina personuppgifter finns här:https://policies.google.com/privacy?hl=en. Avstängningsalternativ för Google Analytics finns också här.
  • Vi delar information om din användning av webbplatsen, köp och interaktioner med våra annonser på externa webbplatser med våra reklampartners. En del av denna information delas direkt med reklampartners och i vissa fall genom användning av cookies eller liknande teknologier, beroende på ditt platsbaserade samtycke.

För mer information om hur riktad reklam fungerar, besök Network Advertising Initiatives ("NAI") informationssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja att avstå från riktad reklam via:

Dessutom kan du välja att avstå från vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances avstängningsportal på http://optout.aboutads.info/.

Användning av personuppgifter.

Vi använder dina personuppgifter för att leverera våra tjänster till dig, vilket omfattar försäljning av produkter, betalningshantering, orderhantering och leverans samt för att hålla dig informerad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund:

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (“GDPR”) behandlar vi, för invånare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”), dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Ditt samtycke;
  • Fullgörande av avtalet mellan dig och webbplatsen;
  • Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter;
  • Skydd av dina vitala intressen;
  • Utförande av en uppgift av allmänt intresse;
  • För att tillvarata våra berättigade intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Lagring:

När du lägger en beställning via webbplatsen sparar vi dina personuppgifter för våra register om du inte begär radering. Information om din rätt till radering finns i avsnittet 'Dina rättigheter' nedan.

Automatiserat beslutsfattande:

Invånare i EES har rätt att motsätta sig behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, om det har rättsliga effekter på dig eller påverkar dig avsevärt. Vi använder inte fullt automatiserat beslutsfattande med rättsliga eller betydande effekter baserat på kunddata. Däremot använder vår processor Shopify begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri, vilket inte har rättsliga eller betydande effekter på individer.

  • Tjänster som involverar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar: Tillfällig svartlistning av IP-adresser kopplade till upprepade misslyckade transaktioner (varar i några få timmar).
  • Tillfällig svartlistning av kreditkort kopplade till svartlistade IP-adresser (varar i några få dagar).

Dina rättigheter

GDPR

Dina personuppgifter kommer initialt att behandlas i Irland och därefter överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För detaljer om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

CCPA (California Consumer Privacy Act):

  • För invånare i Kalifornien har du följande rättigheter enligt California Consumer Privacy Act (CCPA): Rätt att veta: Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till överförbarhet: Du kan begära att dina uppgifter överförs till en ny tjänst.
  • Rätt till rättelse: Du kan begära rättelser, uppdateringar eller radering av dina personuppgifter.

För att utöva dessa rättigheter eller utse en auktoriserad representant för förfrågningar, vänligen kontakta oss med informationen nedan.

Cookies:

En cookie är en liten informationsbit som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder olika typer av cookies, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att komma ihåg dina handlingar och preferenser (såsom inloggning och regionsval), vilket eliminerar behovet av att ange information igen vid återbesök eller när du navigerar mellan sidor. Cookies ger också insikter i hur användare interagerar med webbplatsen, och visar om de är förstagångs- eller frekventa besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och leverera våra tjänster.

Cookies nödvändiga för butikens funktion:

Namn

Funktion

_ab

Används i samband med åtkomst till admin.

_secure_session_id

Används i samband med navigering genom en butik.

cart

Används i samband med kundvagnen.

cart_sig

Används i samband med kassan.

cart_ts

Används i samband med kassan.

checkout_token

Används i samband med kassan.

secret

Används i samband med kassan.

secure_customer_sig

Används i samband med kundinloggning.

storefront_digest

Används i samband med kundinloggning.

_shopify_u

Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation.

Rapportering och analys

Namn

Funktion

_tracking_consent

Spårningsinställningar.

_landing_page

Spåra landningssidor

_orig_referrer

Spåra landningssidor

_s

Shopify-analys.

_shopify_fs

Shopify-analys.

_shopify_s

Shopify-analys.

_shopify_sa_p

Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar.

_shopify_sa_t

Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar.

_shopify_y

Shopify-analys.

_y

Shopify-analys.

[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]

Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "sessions"-cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa, medan beständiga cookies varar tills de går ut eller tas bort. Majoriteten av våra cookies är beständiga och löper vanligtvis ut mellan 30 minuter och två år från nedladdningsdatumet till din enhet.

Cookiekontroll och hantering:

Användare kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Det är viktigt att notera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka användarupplevelsen, och vissa delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga. Även om de flesta webbläsare automatiskt accepterar cookies kan användare välja om de vill acceptera dem via webbläsarens kontroller som finns i menyn "Verktyg" eller "Inställningar". Information om hur man ändrar webbläsarinställningar eller hanterar cookies finns i webbläsarens hjälpfiler eller på webbplatser som www.allaboutcookies.org.

Blockering av cookies kan inte helt förhindra informationsdelning med tredje part, såsom reklampartners. För att utöva rättigheter eller välja bort specifik användning av information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad reklam" ovan.

Do Not Track

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschförståelse för hur man ska hantera ”Do Not Track”-signaler, ändrar vi inte våra insamlings- och användningsmetoder för data när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar i integritetspolicyn:

Denna integritetspolicy kan uppdateras periodiskt för att återspegla förändringar i praxis eller av operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Kontaktinformation:

För mer information om våra integritetspraxis, frågor eller klagomål, kontakta oss via e-post på support.eu@yozmasport.com eller via post med de angivna uppgifterna nedan:

E-post efter försäljning: support.eu@yozmasport.com 

Marknadsföring: marketing@yozmasport.com

Event: event@yozmasport.com

Kontorstid: 09:00 - 18:00 (mån-fre EST)

Om du är missnöjd med vårt svar har du rätt att klaga till relevant dataskyddsmyndighet. Kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här.

Textmeddelanden:

Genom att prenumerera på Yozmasport textmeddelanden samtycker du till att ta emot automatiska marknadsföringsmeddelanden om våra produkter och tjänster på det angivna telefonnumret.

Meddelanden kan skickas via ett automatiskt telefonuppringningssystem eller annan teknik.

Meddelandefrekvensen är återkommande. Samtycke är inte ett villkor för köp, och meddelande- och datakostnader kan tillkomma. Avsluta genom att skicka STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE eller QUIT, med HELP för kundsupport. Ett ytterligare meddelande kan bekräfta ditt val att avsluta. Förstå att försök att avsluta på annat sätt än genom att skicka de angivna kommandona inte är ett rimligt sätt att avsluta.

Uppdatering

Observera att denna integritetsförklaring kan ändras och kompletteras över tid, särskilt som svar på nya regleringsåtgärder rörande skydd av personuppgifter. Användare av denna webbplats uppmanas att regelbundet kontrollera innehållet.

Eventuella uppdaterade versioner av integritetsinformationen kommer att publiceras på denna sida, tillsammans med datum för senaste uppdatering.

Från och med den 4 januari 2025 har denna integritetspolicy uppdaterats.